Die Behandlungspolitik beschreibt die Rechte und Pflichten sowohl des Therapeuten als auch des Patienten im Rahmen der physiotherapeutischen Behandlung.
Rechte des Patienten
Recht auf umfassende Information über den Behandlungsverlauf und die Ziele der Therapie.
Recht auf Vertraulichkeit und Datenschutz hinsichtlich aller persönlichen und medizinischen Informationen.
Recht auf Zustimmung oder Ablehnung von vorgeschlagenen Behandlungsmaßnahmen.
Recht auf eine sichere und hygienische Behandlungsumgebung.
Pflichten des Patienten
Pünktlichkeit zu vereinbarten Terminen.
Rechtzeitige Absage von Terminen (mindestens 24 Stunden im Voraus).
Ehrliche und vollständige Angaben zu gesundheitlichen Beschwerden und medizinischer Vorgeschichte.
Befolgen von therapeutischen Anweisungen und Übungen.
Rechte des Therapeuten
Recht auf respektvolle und höfliche Behandlung durch Patienten.
Recht auf Einhaltung vereinbarter Termine durch den Patienten.
Recht auf angemessene Bezahlung der erbrachten Leistungen.
Recht auf Unterbrechung oder Abbruch der Behandlung bei Nichteinhaltung der Patientenpflichten.
Pflichten des Therapeuten
Bereitstellung einer kompetenten und fachgerechten Behandlung.
Wahrung der Vertraulichkeit und des Datenschutzes der Patienteninformationen.
Aufklärung des Patienten über den Behandlungsverlauf, mögliche Risiken und alternative Behandlungsmethoden.
Einhalten aller hygienischen und sicherheitstechnischen Standards.
Terminvereinbarungen und Stornierungen
Termine können telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden. Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um rechtzeitige Absage, mindestens 24 Stunden im Voraus. Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, Ihnen eine Ausfallgebühr in Rechnung zu stellen.
Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt nach jeder Behandlungseinheit in bar oder per Überweisung. Sollten Sie Fragen zu den Kosten oder zur Abrechnung haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zur Behandlungspolitik können Sie sich jederzeit an uns wenden: